Hoi, wat ontzettend leuk dat je bij ons hebt geshopt! Nu komt het allerleukste gedeelte: de verzending en bezorging van jouw pakketje. Wij zorgen er namelijk voor dat onze pakketjes altijd als een cadeautje uitgepakt kunnen worden. 

Verzending in Nederland, naar België of naar Duitsland

Wij verzenden onze pakketjes met de diensten van DHL naar Nederland, België en Duitsland. En mocht je jouw bestelling in een ander land willen laten bezorgen, dan is dat geen enkel probleem! De meiden van de klantenservice staan voor je klaar om je hierbij te helpen. Soms kan het helaas voorkomen dat er vertraging optreedt in onze leveringen vanwege een wereldwijd grondstoffentekort. En hier proberen we je altijd van op de hoogte te brengen via de de mail. Dus check wel af en toe je SPAM-box om er zeker van te zijn dat je onze mail niet mist.

Als jouw bestelling een PRE-ORDER item(s) bevat, versturen wij jouw bestelling zodra alle items bij ons binnen zijn. Maar als jouw bestelling geen PRE-ORDER item(s) bevat, doen de meiden hun uiterste best om jouw pakketje zo snel mogelijk te versturen. Zodra jouw bestelling is ingepakt en verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging op het opgegeven e-mailadres. DHL doet er alles aan om jouw pakketje binnen 24 uur te bezorgen na verzending, maar houd er rekening mee dat het soms erg druk is bij de vervoerders.
We vragen daarom om jouw begrip als het iets langer duurt voordat jouw pakketje afgeleverd wordt.

Elk pakketje krijgt van ons een eigen en unieke track & trace code, zodat je gemakkelijk de status van jouw pakketje kunt volgen. Zodra jouw pakketje in het sorteercentrum van DHL is aangekomen en gescand is, ontvang je de verzendbevestiging op het opgegeven e-mailadres. Zo kun je via de track & trace gegevens jouw pakketje volgen en zie je of het van belang is om thuis te zijn voor de geplande aflevering.

Wanneer jouw pakketje bezorgd wordt, gebeurt dit door DHL op het opgegeven afleveradres. Het bezorgen bij een DHL Parcelshop is helaas niet mogelijk. Afhankelijk van de grootte van het pakketje versturen wij jouw bestelling als brievenbuspakketje of als pakketpost. Maar geen zorgen, bij de track & trace gegevens kun je altijd terugvinden hoe jouw bestelling is verzonden.

Verzendkosten voor Nederland & België

Als je voor €75,00 of meer bestelt in Nederland en België, dan verzenden wij jouw nieuwe items helemaal gratis! Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij respectievelijk €4,99 aan verzendkosten. De verzendkosten worden bij het afrekenen van de items uit jouw winkelmandje automatisch toegevoegd aan de betaling. 

Verzendkosten Duitsland

Bestel je voor €100,00 of meer? Dan verzenden wij jouw nieuwe items gratis! Voor bestellingen onder de €100,00, wordt er €7,95 aan verzendkosten in rekening gebracht. De verzendkosten worden bij het afrekenen van de items uit jouw winkelmandje automatisch toegevoegd aan de betaling.